アフターケアについて

After care

靴の返品・交換について

BON FUKAYA全店ではお客様に気持ちよくお買物を楽しんで頂けるよう
商品の返品・交換を承っておりますが、下記に当てはまる場合は返品・交換の対象外となりますので
 ご注意ください。なお、ご不明な点等ございましたらご購入頂いた店舗までお気軽にお尋ねくださいませ。

【1.使用済みのもの】

一度でも外でご使用になられた商品や、明らかな傷・
損傷がある場合は返品・交換の対象外となります。
※ご購入後の試し履きは室内でお願い致します。

【2.商品購入後、7日を経過したもの】

ご購入日より7日を経過した商品は返品・交換の対象外となります。(ただし7日以内に電話やメール等連絡等があった場合は承ります)セール品は除外です。

【3.購入時のレシートがないもの】

ご購入時のレシートがない商品は返品・交換の対象外
となります。必ずご購入時のレシートをスタッフまで
ご呈示くださいますようお願いいたします。

【4.購入した店舗以外での返品・交換】

ご購入時と異なる店舗での返品・交換は致しかねま
す。必ずご購入頂いた店舗のスタッフにお声掛けくだ
さいますようお願いいたします。

返品・交換等に関するお問い合わせ先

返品・交換等のお問い合わせは、ご購入頂いた店舗までご連絡下さい。